新媒体营销指的是利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也给我们带来了巨大的改变，体验性、沟通性、差异性、创造性、关联性，互联网已经进入新媒体传播2.0时代，并且还出现了网络杂志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。

新媒体营销已经开始逐渐的成为现代营销模式中最重要的部分，因为是利用互联网、移动电视、手机短信等一系列在高新科技承载下展现出来的媒体形态，所以被现代人们称为新媒体。

由于技术的不断革新，在媒体领域里总有很多争论，每种媒体都争着说自己才是最有效的广告媒介。互联网已经成为营销者的必争之地，互联网已经从电脑迷的专用工具转变为营销者的创意舞台。美国政府的统计数据表明，全美国超过80%的电脑都已经与互联网相联。

互联网如何与其他媒体合作以达到最佳的效果，是营销者非常关心的一个问题。2004年一项研究中，他们比较了不同媒体组合的效果，其中包括电视的单独运用、互联网的单独运用以及电视与互联网的联合运用。此项研究发现，电视与互联网联合运用的效果最好，其优势主要表现在消费者中赢得更多的关注、广告传递的信息更容易被消费者相信、以及消费者更加认同广告产品。

在2005年6月，Nigel Hollis 在《广告期刊》上发表了一篇文章，文章回顾了在过去的10年间，互联网广告是如何建立品牌的。Hollis指出，消费者上网的目的极大地影响着他们对于互联网广告的关注度以及反应，而这种影响又会随着消费者处于不同的购买阶段而改变。在综合考虑了多方面的试验以及研究后得出了一个结论：互联网广告和传统的广告媒体一样可以建立品牌资产。

互联网与其他营销手段之间的影响是非常强烈的。2004年6月出版的，Brigitte Muller和Jean-Louis Chandon 在《营销传播期刊》上发表的一篇文章，文章指出，消费者在访问某品牌网站后将更倾向于对该品牌产生正面联想。

为了更好地利用互联网，学术界进行了不同的研究。Hong-Youl Ha在《产品及品牌管理期刊》2004年版中探讨了互联网环境下的品牌信任度问题。他指出，在互联网情况下，并不是所有的传统信任建设策略都能发挥作用。网络安全、个人隐私、品牌名称、口碑、消费者上网的经验以及广告信息的质量，这些因素都是对建立品牌信任度产生极大的影响，也只有当这六个因素同时具备时，才能够建立消费者对品牌的信任。

Wendy Macias在2003年秋季版的《当今热点与广告研究期刊》发表文章，研究网站的互动程度对消费者理解网站内容的影响。经过研究，她指出，越高的互动程度越有利于消费者理解网站的内容。

Arthur Raney, Laura Arpan, Kartik Pashupati 和 Dale Brill在2003年秋季版的《互动营销期刊》上发表的文章，考察了网站上娱乐和互动内容的效果。研究表明，娱乐元素中加入更多的品牌特征，将提高消费者对品牌的回忆度。此外，网站越有趣，消费者再次访问的机会也就越大。正当互联网通过电脑不断延伸的同时，手机也逐渐成为营销者建立品牌资产的一项重要工具。手机是一个非常个人化的营销媒介。手机营销已经逐渐被一些国际知名的大公司采用，如麦当劳、可口可乐、沃尔沃、MTV和阿迪达斯。根据他们的研究，手机营销的独特之处在于它拥有较高的互动性，同时不受地域的限制。

当营销策略组合中加入了手机营销后，品牌的满意度以及消费者与品牌之间的关系都得到了提高，前提是营销者慎用手机营销策略。手机不仅可以传递信息，还可以下载和播放歌曲，甚至还可以用来玩游戏。电子游戏及其设备正逐渐成为营销者建立客户关系的一个重要载体。在营销界，无论是电影、音乐录影带还是电子游戏，植入式广告越来越盛行。学术界也在尝试着理解电子游戏所产生的影响。Lars-Peter Schneider 和 T. Bettina Cornwell在2005年版《国际广告学期刊》发表文章，回顾了在电子游戏中植入品牌名称、标志以及产品的例子。他们发现，在电子游戏中除了大而抢眼的广告横幅能够吸引游戏者的关注，从而提高他们对品牌的回忆之外，一些规格虽小但造型精美的广告横幅同样能够深深地植入游戏者的脑海中。除此以外，他们还发现，越有经验的游戏迷越能够回忆起在游戏中植入的品牌。而且游戏中的广告越具有暗示性和互动性，越能使消费者与广告中的品牌融合，但游戏者对品牌的回忆程度很低。然而，一旦他们回忆起来，则通常会表现出比较高的品牌偏好。

尽管有很多关于新媒体的研究，我们仍然希望学术界能够在新媒体研究方面再贡献一点力量，尤其是新媒体对品牌建设的研究。