四个将访客转化为客户的Web设计技巧
人们利用智能手机和互联网的功能来了解有关产品和服务的更多信息,从而使他们成为独立的购物者。品牌搜索的兴起或用户在寻找有关您公司或产品的信息的用户,意味着没有有效的数字业务就失去了商机。
在移动设备的支持下,消费者比以往任何时候都更加好奇,苛刻和急躁。
援助时代的消费者
根据Google的说法,当今有三种类型的消费者:
•好奇的消费者:购买者现在沉迷于研究。他们想确保每个购买决定都明智,以避免后悔。
•苛刻的消费者:人们希望遇到针对他们量身定制的数字接触点,即使他们没有表达自己的要求。
•不耐烦的消费者:智能手机和互联网连接的兴起导致了不耐烦的购买者。许多购物者在旅途中都会进行商业研究。
这些特征会影响消费者对他们如何与您的品牌互动的期望。因此,从您的网站开始,您有责任提供流畅,无缝的客户体验。
我将向您介绍几个因素,这些因素可以改善网站的整体功能和性能,同时优化用户体验和界面。
网页设计要优先考虑的因素
1.清除导航
您的网站导航结构应使用户无论从何处开始都可以轻松地转到另一个页面。并非所有访问者都从您的首页开始并遵循可预测的路径。他们应该能够从其来源页面找到特定的产品。
将导航分为5到7个选项,可以使您的访客免于感到不知所措。少量的选项使用户能够专注于他们的目标,从而帮助他们迅速做出决定。
希克定律(Hick’s Law)是一种流行的网页设计原则,它说,您向用户提供的选择越多,他们做出决定的时间就越长。危险在于访问者可能对您杂乱无章的网站失去兴趣;他们最终将点击退出。
但是,希克定律并不适用于您网站的每个部分。例如,某些页面将包含比其他页面更多的内容。在这种情况下,突出显示您希望人们选择的产品,促销或选项,以使其更显眼。
搜索功能是清晰导航的另一个功能。搜索栏遵循三击规则,这是一种设计原则,即用户需要太多单击才能找到所需内容时,用户将退出您的站点。
在从事数字营销的十年中,我可以肯定地说,另一个可以满足不耐烦的消费者需求的网站功能是加载速度。
2.快速加载速度
页面速度对于所有查看设备都很重要,但对于移动设备而言,它的权重更大。在2019 Page Speed报告显示,缓慢的加载时间降低购物者返回到你的网站的机会。22%的移动用户承认离开加载缓慢的页面,而14%的用户表示这些网站迫使他们访问竞争对手的页面。Google提供了此免费工具来诊断您网站的加载问题。
页面速度也是SEO排名因素。它可以提高您的网站在搜索引擎中的知名度。这有助于您获得更好的位置来产生流量,将其转化为潜在客户,然后转化为客户。
除了加载速度和导航之外,您网站的布局还影响您的转化率。乍一看,您的网站应该简单直观。这为用户提供了舒适的阅读体验,从而防止他们单击页面之外。
3.人性化的布局
布局的重点是使内容尽可能地可读。如果您的网站可读性不强,则不会吸引访问者的操作。
数字用户始终在旅途中,因此他们可能没有时间阅读您的整个文章或页面。
根据UX神话,人们不会阅读网站内容;他们略读。使用此行为可以创建用户友好的布局。
所述F-图案是速度读者中常见的眼扫描图案。人们通常会阅读内容的第一部分,以了解其内容。之后,它们在屏幕左侧向下扫描以寻找任何兴趣点。
F模式可帮助您创建具有良好视觉层次的布局,从而使内容易于扫描。固定F模式的关键是立即确定前两段中页面的用途,并使用功能强大的直接标头。每个段落仅涵盖一个想法,并尽可能使用项目符号。
用相关的图像和足够的负空间打破文本繁复的页面。
最后,所有网页都需要一个易于识别的号召性用语按钮。这会促使用户做出响应,从而引导他们进一步进入购买者的旅程。
4.清晰明确的号召性用语
号召性用语(CTA)按钮并不总是事务性的。您必须预见读者的需求才能推荐相关内容。您的CTA可能会邀请读者阅读另一篇与他们刚刚阅读的博客相关的博客文章,可能会发现有趣的类似产品或可帮助解决问题的可下载文件。
当我说按钮的位置和颜色很关键时,我并不是在夸张。将其放置在布局的高度可见的部分。您可以遵循三分法来突出显示页面的重要元素,例如CTA按钮。
最重要的是,在设计网站时要优先考虑清晰度和易用性。您的着陆页必须使用户易于随着浏览意图的改变而从一页转到另一页。这样,您的网站就可以促进他们在买家整个旅程中的发展,因此您可以与他们保持紧密联系。
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