诺斯福德锁定日记:贝拉营销与设计
TOWN中心和市场营销官Sandra Curties作为镇议会的“锁定日记”的一部分,一直在向Bella市场营销和设计公司讲话。
桑德拉(Sandra)向Bella营销与设计总监Tessa Blakemore谈了有关他们在Lockdown期间的情况以及他们对Knutsford的最缺少的看法。
告诉我们一些关于您的业务
贝拉(Bella)是一家位于诺斯福德(Knutsford)的代理商,专门提供涵盖各个业务领域的全方位印刷和数字设计以及营销服务。
我们是一个由9名内部专家(包括当地的Knutsfordians甚至是前五月皇后)组成的团队,为我们的本地,国家和国际客户群提供成功的解决方案。
在锁定期间,您在做什么以使您的业务处于社区关注的最前沿?
我们将继续为现有客户和新客户提供全方位的服务,在此期间,您可以在家中远程工作。
事实证明,特别重要的是在锁定期间与主要客户保持(虚拟)联系,以确保我们继续提供支持并增加价值。
诺斯福德重新开放时,您在哪里制定计划?
显然,我们不知道锁定何时或如何停止,我们认为这将是逐步放宽限制。
因此,我们可能会像现在这样进行一段时间。但是,当社会疏离措施得到缓解后,我们将准备走下坡路,再次走出去并拜访客户,并随着业务逐渐恢复正常,帮助他们实施营销策略。
我们已经致力于为一系列客户创造销售和营销抵押品,这将在市场再次开放时将他们置于有利地位。
您对其他商家有什么讯息?
从市场营销的角度来看,我们建议任何企业在锁定期间尝试与他们的客户和客户保持沟通。这可以通过社交媒体营销,电子邮件营销或通过在其网站上发布新闻报道来实现。
在困难的情况下,保持品牌知名度并继续与客户群建立联系非常重要。
在可能的情况下,公司可以通过展示灵活性和提供超出常规职权范围的服务而受益-正如我们已经看到的许多出色的本地业务当然所做的那样。
您的客户此时将记住您的协作方法以及您处理自己的业务的方式,当最终恢复正常状态时,有助于确保长期的客户忠诚度。
您最想念的是不公开吗?
好吧,我们非常愿意照常营业,但我们确实会错过外出旅行和拜访客户的机会(虽然Zoom可以提供很多帮助,但是没有什么能代替面对面的会议)。我们当然也期待恢复办公室玩笑!
锁定结束后,我们将在哪里找到Bella Design?
您会发现我们将继续为客户努力,当然,在阳光明媚的星期五下午,面对面的会议更多,而且在Piccolino的屋顶露台上进行的可能性更大!
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