电子邮件营销：如何在合适的时间定位合适的人

数字营销是关于在适当的时间以适当的内容瞄准适当的人。

有许多外展方法，每种方法在您的整体策略中都很重要。拥有强大的数字业务和强大的电子邮件营销策略对于与潜在客户和客户保持稳定的联系非常重要。

瞬息万变的数字环境有时可能感觉就像是一个移动的目标，但有一点仍然很明确：最成功的活动是那些以数据为驱动力的活动。因此，电子邮件营销一直是一项始终有效的策略，根据HubSpot的数据，在过去12个月中，有78％的营销人员看到了电子邮件参与度的增长。

在adQuadrant，我们亲眼目睹了电子邮件营销的力量和成功。实际上，我们是与领先的电子邮件服务提供商的黄金合作伙伴而感到自豪的，他们始终保持在电子邮件营销策略和执行的最前沿。

那么，电子邮件营销成功的秘诀是什么？我将其分为三个技巧。遵循这些并观看结果说明一切。

1.向与您的内容相关的受众群体发送电子邮件

Wunderman最近的一项研究“ Wantedness”显示，美国88％的消费者希望与“设定新标准以满足他们的期望”的品牌互动。此外，有89％的人表示他们忠于拥有共同价值的品牌。

您如何找到想要与您互动的理想客户？第一步是发展理想的客户角色。

让我们来谈一谈人口统计。许多因素都会影响某人的购买决定，并且成功的企业真正了解其理想的客户。细分是一种深入了解客户的好方法。考虑的标准包括客户的位置，年龄，性别，职业和兴趣。

通过了解目标人口统计和细分，您可以开始在您和客户之间建立更牢固的联系，并可以相应地自定义内容。

细分完成后，下一步就是时间和频率。黄金法则是避免过于频繁的电子邮件爆炸。向您的受众群体发送电子邮件的频率过高会带来垃圾邮件的风险。Validity的“频率问题：优化电子邮件发送频率的关键”报告（需要发送电子邮件）中的有趣数据显示，您发送的电子邮件越多，投诉和降低阅读率的可能性就越大。

2.细分、细分、细分

细分是一种强大的策略，可以最大限度地提高参与度，开放率和点击率。实际上，2019年的Campaign Monitor数据显示，使用细分营销活动的营销人员的收入增长了760％。

开始细分的最佳方法是首先定位现有列表。将您的接收者分成参与度最高，参与度最高，半参与度和参与度最低的一个很好的起点。根据打开的电子邮件确定每个细分的临界点，并确定它们属于哪个类别。

确定核心参与群体后，下一步就是将其细分为较小的群体，例如购买历史或行业。

3.自定义您的内容

对列表进行细分之后，下一步就是为每个细分定制您的内容和消息。知道他们在购买周期中的位置对于制作您的消息很重要。

例如，假设VIP客户想要感觉自己像是社区的一部分。您可以通过在主题行中添加他们的名字来使他们感到被认可。它不仅个人友好，而且研究表明，带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性增加了26％。

另一方面，VIP客户不想听到您最新的白皮书或赠品；这类内容适用于尚未购买且前景冷淡的敬业用户。为此受众群体定制您的内容，使其新颖，令人兴奋并以利益为导向。

准备好发送了吗？几乎。最后一步是量化您的电子邮件目标。这是关于确定您是要吸引，吸引，鼓励点击还是获得销售。这将帮助您利用新的细分列表并围绕总体目标进行操作。

让自己坐在听众的座位上，然后问一些问题，例如：谁会对您提供的内容感兴趣？此内容是否会更好地保留或向上销售，或者会更好地交付给潜在客户？根据您的兴趣，购买历史和最近对您电子邮件的了解，应该从谁中排除谁？

下一个是什么？时间就是一切。确定细分受众群或细分受众群后，请确定何时以及如何将其分配给他们。它可以作为更广泛的活动的一部分，也可以作为一次性电子邮件的一部分。一些电子邮件营销软件会建议一些时间，以帮助您获得更多机会并相应地调整策略。

总体而言，重要的是调整您的消息传递和营销工作，以确保真正关心的人在正确的时间收到正确的内容。结果将说明一切，并且您知道自己正在正确的时间为接收者发送精选的电子邮件内容，您将充满信心。