大众脱发需求升级，互联网大环境下医美市场营销模式趋于纵深发展

随着经济社会发展，人民群众生活水平的提高，医疗美容逐步成为广大群众的重要需求，在高发展势头下教育部也表示将大力支持美容医学学科建设和人才培养工作。

大学培养医美专业人才，有助于提高这个行业的整体专业水平和从业人员的基本素质。在整体素质和专业水平提高的前提下，会降低医美事故发生率，会提高大家对医美行业的期待和认识。不可否认，在这事故频发的医美市场环境下，大众依旧对其是抱有期待与支持的，艾媒咨询于去年7月发布的调研数据显示，由于疫情79.1%的医美意向消费者推迟了医美计划，但随着国内疫情防控形势持续向好，近3成中国医美意向消费者表示疫情结束后会尽快进行医美计划，45%的消费者明确表示会在疫情结束后1至3个月内继续医美计划。

医美需求旺盛，植发行业营销模式多样化

消费者压抑着的热情，使毛发健康市场呈现快速增长态势，植发属于单频消费，少有回头客，大多是驱动顾客自发做口碑营销，这一定程度上就要求了植发机构的技术和服务品质，精进的植发技术加上高品质的头皮养护才能达到完美的植发效果，满足消费者的高需求。

植发行业获客难、成本高，不可避免的陷入价格战、营销战中。传统意义上的营销采用的是线上线下全方位的广告投放，线上广告占比70%，线下广告占比30%。线上广告主要包括以百度、360为主的搜索类广告、以微薄、微信、头条为主的信息流广告和网盟或健康网等其他类型的广告，线下广告主要包括机场、公交、地铁、楼宇电梯以及马路边隔离带中间的广告牌等。而随着医美垂直平台进入市场，线上获客形式逐渐多样化，由单一搜索转向电商、面诊、转诊、O2O等，除新氧、更美、悦美、美呗等互联网医美平台外，阿里健康、美团、百度、京东等互联网巨头也纷纷加紧入局，国务院印发的《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》中提出的“加力推动线上线下消费有机融合”也进一步表现了国家对医美线上化发展的加持。

规范市场发展，头部机构布局毛发健康产业链

2020年4月，国家八部门联合发布《关于进一步加强医疗美容综合监管执法工作的通知》，明确规定了医疗美容广告属于医疗广告，非医疗机构不得发布医疗广告。不仅国家的强力监管随之而来，市场机构的自我规范也不可避免。各植发机构纷纷开启透明医疗服务，推出植发保单、云直播、九大保障协议等一系列措施保障消费者合法权益。

头部植发机构已经将目光投向了整个毛发产业链中，植发行业将打破植发、技术、医生、服务的单点思维，养发市场的潜力不可限量，未来综合化、多元化的毛发健康管理服务会是行业的大势所趋。