数字技术正在开启英国农村经济的零售复兴

面对有据可查的零售业不断发展的演变，让我提请您注意一个巨大的成功故事-蓬勃发展的农村零售经济。

如今，只需一台笔记本电脑，互联网连接，以及至关重要的是一项出色的产品或服务，您的零售业务就可以立足于农村，并具有全球影响力。仅去年一年，仅在亚马逊地区，大约80名农村零售企业家就从英国农村总部获得了超过100万英镑的收入，另有150人创造了超过500,000英镑的销售额。

根据英格兰乡村和苏格兰乡村学院的数据，乡村企业已经为整个英国经济贡献了惊人的2990亿英镑的总产值，英国有750,000多家乡村企业，占英国所有注册企业的四分之一–其中绝大多数是中小型的。

我们自己的跟踪小企业信心的研究发现，农村中小企业通常比城市中小企业对自己的业务条件更有信心-而且，那些将电子商务和出口作为其业务活动一部分的人倾向于预测未来的收入和就业增长要高于那些都不做的人。

此外，我们受英格兰乡村和苏格兰乡村学院委托进行的研究探索了如何释放英国的数字潜力。农村企业已经非常注重数字化，估计在农村地区采用数字技术的增加每年可为英国经济增加260亿英镑的收入，另外农村地区的年业务营业额增长至少150亿英镑。

对我来说，这种数字化农村零售复兴的好处是显而易见的。我亲眼目睹许多农村小企业使用我们的服务来创新，出口和提高生产力。实际上，有超过10,000家独立企业在英国农村地区通过亚马逊进行销售。更广泛地说，在亚马逊上销售的十分之八的英国企业向全球出口，2018年在亚马逊上的出口销售总额超过20亿英镑。

不仅仅是“销售”，农村商业的机会也很大。这也是数字技术在生产力和创新中的作用–释放企业在诸如采购或数据处理等可能艰巨的任务上花费的时间–以更多地关注企业领导者最擅长的领域；为客户提供优质的产品-并享受他们的乡村生活方式。

Naissance的创始人Jem Skelding是一位显然从其威尔士农村基地充分利用数字技术的农村零售商，该公司最近获得了我们首届英国亚马逊小企业奖的“年度出口小企业”奖。

Skelding于2005年在他位于Neath的卧室里建立了自己的健康和美容品牌Naissance，销售一系列合乎道德，可持续和有机的美容产品。他现在向90个国家/地区的客户销售产品，在英国和德国拥有130多名员工，营业额超过1000万英镑。

Naissance不仅在国际上销售和雇用员工，而且Jem还花时间与世界各地的可持续发展和道德种植者建立合作伙伴关系，采购最优质的原材料为客户创造优质产品，同时确保种植者以最优惠的价格获得产品。

从Naissance总部向南驱车四个小时，便是农村零售业取得成功的另一个著名例子。乔伊·福斯特（Joey Foster）是前三级方程式赛车手，他在康沃尔郡创建并经营着特鲁罗的Roseland Furniture。赛车严重受伤后，福斯特重新评估了自己的选择，并于2005年开始在线销售家具。尽管农村零售商可能面临连通性挑战，但在互联网基础设施方面进行了宝贵的区域投资，Roseland Furniture看到在线销售开始增长。现在，一个人的团队已发展成为一支由30人组成的团队，其产品已在国家电视台上由艾伦·蒂奇马什（Alan Titchmarsh）进行60分钟改头换面。

因此，在福斯特（Foster）和他的家人享受沿海生活方式的同时，罗斯兰家具（Roseland Furniture）不断发展，通过亚马逊等商店从英国各个角落吸引并服务于客户，并且该公司已在特鲁罗市中心开设了一家商店，以吸引当地客户群太。

这些只是利用数字技术的力量并提高客户体验标准的众多成长中的农村零售商中的两个。最终，我们认为技术和互联网才刚刚开始显示其在英国农村地区的潜力，我们渴望在这一增长中发挥自己的作用。一位农村企业主在接受《英格兰乡村》采访时总结道：“数字化就像维多利亚时代铁路的到来。那是多么重要，这就是类比。但这将在更短的时间内发生。”