特斯拉在其服务中心提供碰撞修复
特斯拉的服务中心现在可以在内部进行各种形式的碰撞修复。据报道，这家汽车制造商向客户发送了一条名为“碰撞修复在这里”的消息，告诉他们，当地的特斯拉服务中心现在可以成为车身修理厂的替代选择，以修复“小凹痕，磨损，划痕等。” 特斯拉写道，其优化的流程使该公司能够迅速修复损坏。
公司总裁埃隆·马斯克（Elon Musk）最初谈到了特斯拉（Tesla）在2018年内部进行大部分与碰撞有关的工作的计划。当时，该汽车制造商已经能够在24小时内解决某些类型的损害，但它希望能提供相同的赔偿，一天和一小时的维修。正如CNBC所指出的那样，特斯拉在2020年第四季度财务报告中报告了其“服务和其他”部门的6.78亿美元收入。不过，随着车辆的保修年限，碰撞修理和其他服务可能会为公司带来更大的盈利。
特斯拉在发给客户的消息中说，其碰撞修复服务可能包括“悬架和轴损坏，前后保险杠，引擎盖，举升门和后视镜盖，以及门，轮和所有玻璃修复。” 它要求感兴趣的客户进入特斯拉应用程序中的“服务”菜单，然后选择“碰撞和玻璃维修”来安排约会。该公司显然正在大力推动通过其应用程序而不是通过电话进行所有客户沟通，因为该方法提供了所有沟通的书面记录以及其他优势。
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